Hilfe
Hier finden sie nützliche Hinweise, die bei der Bedienung der Web-Site helfen können.
Problem: Alter Inhalt wird angezeigt
Gelegentlich kann es vorkommen, dass nicht der aktuelle Inhalt einer Seite angezeigt wird, sondern ein alter Inhalt.
In diesem Fall holt sich der Browser die alten Informationen aus einem Zwischenspeicher am Gerät - dem sogenannten Cache.
Zuerst wird empfohlen, die Seite neu zu laden. Die Browser auf den PCs bieten dazu eine eigene "neu laden" - Funktion:
Diese Funktion gibt es nicht auf allen Geräten (z.B. nicht auf manchen Smart-Phones).
In diesem Fall, oder wenn der erste Versuch nicht geholfen hat, sollte der Cache händisch gelöscht werden. Hier sind ein paar Beispiele für unterschiedliche Browser:
Firefox: Einstellungen / Datenschutz & Sicherheit / Cookies und Website-Daten / Daten Verwalten...
Dann nach machstrasse suchen und die betreffenden Daten löschen.
Chrome am PC: ... / Weitere Tools ...
Dann einen Zeitraum auswählen und "Bilder und Dateien im Cache" löschen.
Chrome auf Android (Galaxy A3): Einstellungen / Gerätewartung / Speicher / Speicher ...
Dann BEREINIGEN auswählen.
Safari: Einstellungen / Datenschutz / Websitedaten verwalten...
Dann nach machstrasse suchen und die betreffenden Daten löschen.
Microsoft Edge: ... / Verlauf / Gesamtverlauf löschen ...
Dann "Zwischengespeicherte Daten und Dateien löschen.
Falls die Funktion zum löschen des Cache nicht gefunden wurde, bitte im Internet danach suchen.